La recepción de un hotel es clave para hacer que cada huésped se sienta especial. En esta clase, aprenderás a hacer preguntas abiertas, recomendar servicios personalizados y crear una conexión auténtica con los visitantes.
Si te interesa mejorar la atención al cliente, esta clase es para ti, sin importar tu rol.
¡Descubre cómo elevar la experiencia del huésped!