MASTER CLASS di Comunicazione Empatica Efficace (CEE)

ATTENZIONE:

Date degli incontri: mercoledì 22, 29 ottobre, 5, 12, 19, 26 novembre, 3 e 10 dicembre su piattaforma zoom con orario dalle 17:30 alle 19.

INTRODUZIONE

Questa formazione offre strumenti pratici per migliorare significativamente la comunicazione e le relazioni, sia nella sfera personale (come coppie e famiglie) che in quella lavorativa (ottimizzazione del clima aziendale e potenziamento della leadership). Inoltre genera un notevole miglioramento del benessere psico-fisico (si assiste alla riduzione di stress e ansia, fattori scatenanti di molti disturbi psicosomatici).

DESCRIZIONE

La Master Class di Comunicazione Empatica Efficace (CEE) è un percorso di comunicazione esperienziale basato sulla CNV (Comunicazione Non Violenta, detta anche linguaggio Giraffa), sulla Comunicazione Efficace di Thomas Gordon, e sull'intelligenza emotiva: un percorso che promuove valori come l'amore, la compassione e la connessione umana.

La CNV, ideata da Marshall Bertram Rosenberg (1934 – 2015), e la comunicazione efficace di Thomas Gordon (1918 – 2002), sono metodi di comunicazione che permettono alle persone di relazionarsi e risolvere i conflitti in modo empatico e pacifico. I metodi prevedono lo sviluppo delle capacità di: osservazione senza giudizio, ascolto attivo, esternazione delle proprie emozioni, espressione dei bisogni e di formulazione delle richieste necessarie al soddisfacimento degli stessi.

L'intelligenza emotiva è la capacità di identificare e gestire le emozioni e i sentimenti propri e degli altri. Capacità necessaria per affrontare le diverse situazioni che la vita ci propone. Questo tipo di intelligenza ci permette di intraprendere relazioni positive con gli altri e di avere comportamenti socializzanti. Avere competenze emotive significa essere in grado di favorire scambi comunicativi, avere capacità di problem-solving e stimolare il pensiero costruttivo. In mancanza di intelligenza emotiva il potenziale dell'individuo è bloccato: la lucidità mentale è presente solo in assenza di condizionamenti emozionali
(per esempio i sentimenti di ripicca, invidia o gelosia bloccano e/o deviano l'attività mentale, impedendoci di mantenere il focus sull'obiettivo).

Il programma didattico non si focalizza unicamente sull'insegnamento di abilità comunicative, bensì incoraggia l'evoluzione interiore mediante un approfondito lavoro introspettivo: si persegue un'azione di auto-miglioramento e consapevolezza di sé. Ogni percorso è personalizzato in base agli obiettivi comunicativi e relazionali preposti, attingendo a una varietà di discipline olistiche, come il Coaching, il Counseling, la Floriterapia di Edward Bach, tecniche di visualizzazione ed esercizi per la crescita
personale e spirituale.

NOTA: nella Master Class, per garantire la massima efficacia della formazione,
il numero massimo dei partecipanti è limitato a 7 persone.

OBIETTIVI

L’obiettivo del corso è a facilitare lo sviluppo:

• dell’autoconsapevolezza emotiva: imparare ad entrare in contatto con se stessi, esplorare il“mondo interiore” ed identificare le emozioni/sentimenti che viviamo;
• dell’autocontrollo emotivo: imparare a gestire il “mondo interiore” assumendosi le responsabilità delle proprie emozioni;
• dei valori che sottendono la comunicazione empatica ed efficace: comprensione, sensibilità e capacità di mettersi nei panni degli altri;
• della capacità di comunicazione: sapersi esprimere in ogni contesto;
• dell’assertività: essere persuasivi e soddisfare i propri bisogni nel rispetto dell’interlocutore;
• della capacità di gestione dei conflitti: essere in grado di facilitare la soluzione del contrasto in modalità win win;
• delle capacità collaborative: sentirsi bene in ogni contesto collaborativo, consapevoli di avere gli strumenti per chiarire e accordarsi o scegliere di non accordarsi in tutta serenità;
• della Leadership Empatica: ispirare e motivare attraverso l’espressione dei valori insiti nell'empatia.

RISULTATI ATTESI

Miglioramento relazionale in ogni ambito:

• in famiglia: ravviva la relazione con il partner e migliora i rapporti con i figli e tra i figli;
• nella scuola: insegnanti-allievi, insegnanti-insegnanti, allievi-allievi;
• in azienda: migliora il clima e il rendimento in ogni area e team.

In particolare nelle aziende si assiste a:

• • miglioramento della comunicazione interna e riduzione degli errori;
  • miglioramento delle relazioni esterne (con i clienti);
  • miglioramento delle relazioni interne;
  • riduzione dello stress e incremento del benessere psico-fisico;
  • incremento della proattività;
  • sviluppo del valore di appartenenza;
  • aumento dell'efficacia della leadership;
  • incremento della produttività;
  • miglioramento della qualità di vita in azienda.

Si ricorda che relazioni interpersonali positive, fiducia reciproca e un senso di appartenenza rafforzano il team e migliorano i risultati aziendali. Questo è dovuto al fatto che un clima aziendale positivo stimola la motivazione, aumenta la produttività e favorisce la crescita dell'azienda.

Miglioramento del benessere psico-fisico.

Ecco come influisce positivamente sulla condizione di salute:

• un'efficace comunicazione, la gestione costruttiva dei conflitti e lo sviluppo di relazioni interpersonali sane, sono competenze fondamentali che contribuiscono al benessere psicologico dell'individuo, riducendo il rischio di sviluppare disturbi depressivi o altre patologie del sistema nervoso;
• la capacità di comprendere, accettare e gestire le proprie e altrui emozioni, invece di reprimerle,  si riflette positivamente sullo stato di salute: la repressione emotiva è una delle cause principali della somatizzazione, poiché le emozioni non espresse si manifestano attraverso sintomi fisici.  Imparare l'ascolto attivo e l'accettazione riduce i conflitti interiori e interpersonali, diminuendo lo stress e l'ansia, fattori scatenanti di molti disturbi psicosomatici.

METODI E ORGANIZZAZIONE

Il percorso ha la durata di 12 ore: 8 incontri della durata di 1,5 ore svolti nell'arco di 2 mesi.

Grazie all'utilizzo sinergico di tecniche di Counseling e di Coaching, ogni partecipante, condividendo le proprie esperienze vissute nell'intervallo tra i vari incontri, viene accompagnato nel personale sviluppo delle potenzialità e dei valori necessari per rendere empatica ed efficace la propria comunicazione.
L'esplicazione dei concetti viene alternata a momenti di pratica, in cui è possibile constatare gli effetti di tali insegnamenti. Si analizzano e si “elaborano” situazioni concrete: momenti di comunicazione in ambito familiare e/o lavorativo, ai fini del raggiungimento degli obiettivi preposti.

Il contributo totale richiesto è di 700 euro, comprensivo di:

• dispensa riassuntiva;
• registrazione audio degli incontri;
• attestato di partecipazione;
• "Servizio di supervisione" via WhatsApp: un servizio attivo per tre mesi, a partire dal primo incontro, finalizzato a sostenere i partecipante nell’affrontare le difficoltà che incontrano nell'applicare le nozioni apprese durante le lezioni;
• un ulteriore strumento a supporto del percorso è costituito da 3 sessioni individuali di coaching, dove la riservatezza dell'ambiente permette l'esplicitazione delle personali dinamiche interiori ed esteriori vissute “sul campo”;
• per i partecipanti che hanno già frequentato il seminario, il costo sarà interamente detratto dalla quota di iscrizione;

• possibilità di pagamento dilazionato.

Note:

• tutto il materiale viene inviato in formato digitale;
• il numero massimo dei partecipanti è limitato a 7 persone.

Richiedi un colloquio informativo, gratuito e senza impegno, per verificare se il percorso è quello più indicato per il raggiungimento del tuo obiettivo:

contatta il relatore Germano Mondino  329.649.7346 - e-mail: clicca qui

Professional Coach - Wellness Counselor Iscritto nel registro dei Counselor Olistici Trainer SIAF e all'Associazione Italiana Health Coaching (AIHC). Ai sensi della Legge 4/2013.

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